перейти к основному содержанию Комия Предприятия коммунального обслуживания Техаса   Реле Texas/STAP
РЕЛЕ ТЕХАС / STEP 
 |  Главнаяой  |  Карта Участка  |  Поиск  |  Связываются с Нами  |  Помощь  |         
 

Реле Типы Требования Техаса

TTAJ

Человек, который является глухим, слабослышащим или выведенным из строя речью использованием TTAJ, чтобы напечатать беседы агенту реле, который тогда читает напечатанную беседу слышащему человеку. Агент реле передает произносимые слова человека слушания, печатая их назад пользователю TTAJ.

  • У пользователей TTAJ есть два варианта:
  • 1. Наберите Реле число Техаса - 711. Пользователи TTAJ будут видеть мерцание на своем оборудовании и должны ждать несколько секунд. Когда Агент Реле отвечает "naRTKS XXX (F ИЛИ M) NBR ПОЖАЛУЙСТА GA" (NBR=number, PLS=please, GA=go вперед), Вы печатаете код области и число, которое Вы желаете назвать и напечатать quotGEquot (разрешение). Агент реле тогда назовет число и обработает требование.
  • 2. Наберите Реле Техас число TTAJ - 1 - 800 - РЕЛЕ TKS (735-2989). Агент Реле ответит с тем же самым сообщением как выше.

Отметьте: Запрос 1-800-735-2989 обработает требование быстрее, поскольку у этого нет интерактивного голосового сообщения как использующийся в 711. С другой стороны, 711 легче помнить.


Голосовые Пользователи

Стандартные телефонные пользователи могут легко назвать слушание или речевого нетрудоспособного через Реле Техасом.

  • Реле Дисков Техас 711.
  • Голосовое сообщение скажет: "Вы достигли Реле Техас. Нажмите #1, чтобы поместить требование реле." После нажима #1 агент реле приедет в линию.
  • Когда агент реле отвечает, дайте ему/ее код области и телефонный номер человека, которого Вы хотите назвать.
  • Агент реле выскажет Вам, что другой человек печатает, и напечатает другому человеку все, что Вы говорите. Убедитесь, что говорили непосредственно человеку, которого Вы называете и избегаете говорить, "говорят ему/ее." Кроме того, удостоверяетесь, что Вы говорите GA (разрешение), когда это - очередь другого человека говорить.

ASCII

Некоторые люди используют свои компьютеры, чтобы говорить по телефону вместо того, чтобы использовать TTAJ. Это требует модема и специального программного обеспечения.

  • Пользователи компьютера должны назвать 1 800 РЕЛЕ X1 (735-2991). Установите свое программное обеспечение коммуникации в следующие протоколы на скоростях в пределах от 300 - 2400 бодов: (Примечание: может быть полезно изложить Ваше "время" к 100 секундам.)
  • 8 битов Никакой Паритет 1 Бит Остановки, Полный Двойной
  • Заходя в норму 300 бодов или ниже, следуйте за вышеупомянутым урегулированием, используя Наполовину Двойной.

VKO

Голосовой Перенос (VKO) является выбором для людей, которые не могут услышать, но могут использовать их собственный голос во время требования. Используя VKO и особенно разработанный телефон с текстовым экраном, пользователь VKO может говорить непосредственно с другим человеком. Поскольку другой человек говорит, Агент Реле печатает назад слова, которые говорятся.

Голосовые пользователи Переноса называют 1-TRS-Vois Карри-Овер-1РTKS (877-826-1789)

  • Агент реле ответит и напечатает "Голосовой Перенос или НАПЕЧАТАЕТ GA" Голос или напечатает телефонный номер стороны, которую Вы хотите назвать.
  • Агент реле напечатает сообщение "ГОЛОС ТЕПЕРЬ" Вам как Ваша реплика, чтобы начать говорить. Вы говорите непосредственно со слышащим человеком. Агент реле напечатает Вам, что говорит слышащий человек. Не забудьте говорить quotGEquot (разрешение) в конце Ваших ответов.

Слушание Переноса

Слушание Переноса XKO позволяет человеку с дефектом речи, который может услышать, чтобы напечатать их часть беседы для агента реле, чтобы читать стандартному телефонному пользователю.

  • Наберите Реле Техас число TTAJ в 1 800 РЕЛЕ TKS (735-2989).
  • После ответов агента реле, напечатайте "Перенос Слушания ПОЖАЛУЙСТА GA"
  • Агент реле сделает связи и голос, что Вы печатаете другой стороне. После того, как Вы печатаете quotGEquot, поднимаете телефонную трубку и слушаете разговорный ответ.

От речи к речи

Люди с дефектом речи могут соединиться с особенно обучаемым агентом, который может служить "голосом" гостя и повторить его/ее ответы на вызываемого абонента, в случае необходимости. Кто-то желающий назвать человека с дефектом речи может также начать звонок в От речи к речи STS. Диски 1-877-826-6607.


Слепые или Гости Со слабым зрением

Наберите 1-877-826-9348, чтобы использовать уменьшенную особенность скорости печатания. Во время этих требований сообщение столкнется с пользователями TTAJ или Шрифт Брайля TTAJ по курсу 15 слов в минуту. Пользователь может увеличить или уменьшить норму в приращениях 5 слов в минуту.


Испанские Пользователи Разговора

Гости, нуждающиеся в испанском агенте разговора, могут набрать 7-1-1 и просить один или непосредственно набрать испанский номер реле в 1-800-662-4954.


Для более подробной информации об этих типах Реле требования Техаса, пойдите, чтобы Передать Особенности Техаса.

 

Последний Обновленный: 04/06/09


Форма Базы данных
Интернет-Реле
Видео Реле
Глоссарий
Зарегистрированные Продавцы - Открывают новое окно
Заявление STAP
Контакты
Уведомление Продавца

Карта Участка О нас Горячих Календарных Специальных уполномоченных Тем Кэрирсе Контэкте PAKT Нас Потребительская Информация
Кабельная и Видео Электрическая Регистрация - Выпуски новостей Обмена Публикации
Реле Texas Rules & Laws Telecommunications Wholesale Market Oversight PUC Home
Поиск Помощи Телефонный Выбор

Назовите Горячую линию Помощи 1-888-782-8477 или Подайте Жалобу Онлайн

Компактный с Техасцами

Уведомление Политики конфиденциальности - Политика Связи - Политика Доступности

Комия Copyright 1998-2010 Public Utility Техаса.
1701 авеню Н. Конгресса, ПОЧТОВЫЙ ЯЩИК 13326, Остин, Техас 78711-3326
Общая информация: 512-936-7000
Электронная почта: customer@puc.state.tx.us
Все права защищены.

Для проблем участка и предложений пожалуйста свяжитесь: web@puc.state.tx.us