Свяжитесь:
Терри Хэдли 512-936-7135
Пейджер: 512-322-1457

"Клиенты побеждают большой с этими законами," сказала Комия Предприятия коммунального обслуживания (PUK) Председатель Пэт Вуд, III., "Они получают более низкие цены, которые идут с соревнованием плюс законодательные гарантии, что злоупотребление клиента не будет допускаться в Техасе."

Законопроект, принятый Сенатом 560, созданный сенатором Дэвидом Сибли и Представителями. Тоби Гудмэн и Летисия Ван де Путт, понижает телефонную плату за предоставление доступа к значительно более низким ценам за внутриштатные междугородные разговоры. Осуществить эта часть закона, PUK в этом месяце заказанный компании большого расстояния передать эти сбережения платы за предоставление доступа через к клиентам и расширить Техас Универсальный Фонд Обслуживания обеспечить возможная местная телефонная связь ко всем Техасцам. СУРЬМА 560 также требует, чтобы Southwestern Bell Telephone Co. SVBT уменьшила свою плату за предоставление доступа на другой пенни 1 сентября, который спасет клиентов SVBT среднее число пяти центов в минуту от их внутриштатных междугородных разговоров.

Не позже чем 1 июня, или когда SVBT начинает предлагать межгосударственное обслуживание большого расстояния, другое сокращение за два цента вступит в силу. Приблизительно 76 процентов линий телефона Техаса поданы SVBT.

Также эффективный 1 сентября, местная телефонная связь клиентов не может быть разъединена для неуплаты обвинений большого расстояния. Эта выгода происходит из-за СУРЬМЫ 86 сенатором Джейн Нельсон и членом палаты представителей Деброй Дэнберг, всесторонний счет защиты клиента что также:

• Защищает клиентов от мошеннических, обманчивых и антиконкурентоспособных методов.
• Зубрежка преступников, добавление несанкционированных обвинений к Вашему телефонному счету.
• Запрещает изменяющееся телефонное обслуживание, основанное на "отрицательном выборе" предложение - предложение, которое переключает обслуживание клиента, если клиент не предпринимает действия, предотвращающего выключатель.
• Дискриминация запретов, основанная на уровне дохода, источнике дохода или географической области.
• Требует, чтобы телефонные счета использовали "ясный, удобочитаемый формат и легкий для понимания язык."
• Требует, чтобы имеющие право клиенты были автоматически зарегистрированы в дисконтных программах на клиентов с низким доходом.
• Позволяет PUK отменять операционные свидетельства о любой телекоммуникационной компании, которая нарушает правила PUK или закон.

• Усиливает власть осуществления PUK, удаляя условие, которое дало полезность спустя 30 дней после получения уведомления PUK о нарушении, чтобы показать, что полезность решила проблему.

На стороне электричества законопроект, принятый Сенатом 7, созданный сенатором Дэвидом Сибли и членом палаты представителей Стивом Уоленсом, замораживает электрические нормы 1 сентября для всех клиентов утилит находящихся в собственности инвестора, которые служат приблизительно 80 процентам клиентов Техаса. Это будет сопровождаться 6-процентным сокращением нормы в январе 2002.

Также начинаясь 1 сентября, электрические кооперативы больше не будут отрегулированы PUK, но будут обязаны принимать эквивалентные стандарты защиты клиента. Кроме того, Главное земельное управление может начать продавать электроэнергию за льготные тарифы к школьным округам, государственным университетам и государственным представительствам так же как городам и округам.

"Мы горды сказать, что у Техаса теперь есть лучшее электрическое законодательство реструктурирования в стране," сказал Специальный уполномоченный Джуди Уолш. "Мы думаем, соревнование и эти защиты клиента будут хороши для всех Техасцев."

Главная задача PUK за следующие два года будет состоять в том, чтобы принять новые правила и инструкции, чтобы осуществить новые законы. Комия уже установила рабочие группы, чтобы гарантировать справедливый и быстрый процесс.

"Наши Rulemeking процедуры будут быстрыми и совместными," сказал Специальный уполномоченный Бретт А. Перлмэн. "Поскольку мы переезжаем от нашей традиционной роли как экономический регулятор, мы не сорвать в документах и бесконечных юридических сражениях."

Информация о новых законах - одна из тем в летнем выпуске Связи Предприятия коммунального обслуживания PUK, ежеквартальной публикации, доступной бесплатно. Другими проблемами, включенными в этот последний выпуск, являются возобновляемые источники энергии, дополнения кода области и легкая в использовании диаграмма, сравнивающая нормы телефонных компаний для местных междугородных телефонных звонков.

Чтобы получить бесплатный экземпляр Связи Предприятия коммунального обслуживания или стать подписчиком, назовите бесплатное PUK в 1-888-782-8477, или напишите нам при Защите PUC-клиента, почтовый ящик 13326, Остин ТКС 78711-3326. Связь Предприятия коммунального обслуживания также издана на Вебсайте PUK, vvv.puk.stete.tks.us.

PUK поощряет соревнование и выбор клиента, гарантируя электрические и телефонные операции, услуги и нормы справедливы и разумны.

Все Выпуски новостей PUK доступны во vvv.puk.stete.tks.us

Последний Обновленный 08/23/99